Política de Privacidade da Keto Life
Ao instalar o aplicativo KetoLife ou usar/acessar de qualquer forma nossos Serviços, você aceita os termos e condições desta Política de Privacidade e o processamento de seus dados pessoais.
Controle de dados pessoais
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
NOME DA EMPRESA:
KETO LIFE
CNPJ:
30.327.763/0001-02
ENDEREÇO:
Rua Moacir, 2959
Capão da Canoa
O EMAIL
Informações sobre dados pessoais que coletamos
Quando você se registra nos Serviços da KetoLife, coletamos seus dados pessoais, como: seu e-mail, nome e sobrenome, altura, peso, data de nascimento, nível de atividade física e gênero.
Ao continuar usando os Serviços KetoLife, você cadastra dados pessoais em sua conta, como, dependendo do uso dos Serviços; objetivo de perda de peso/objetivo de ganho de peso, rotinas de atividade/dieta, suas medidas corporais.
Em um esforço contínuo para melhorar nossos Serviços, dados pessoais adicionais podem ser coletados de você. Nesses casos, iremos notificá-lo quando a coleta de dados pessoais ocorrer.
Nosso uso de seus dados pessoais
Sua privacidade é importante para nós e só processaremos seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e regulamentação de dados pessoais relevante.
Processamento de dados necessário para fornecer os Serviços
Como parte da oferta dos Serviços a você, processamos seus dados pessoais que você nos fornece no momento do registro, como:
Primeiro e último nome
Data de nascimento
País de residência
Peso
Altura
Identificador de dispositivo, ou seja, informações sobre qual dispositivo, endereço IP etc. você usa para se registrar e fazer login nos Serviços.
À medida que você continuar a usar os Serviços, você fornecerá regularmente à KetoLife mais dados pessoais. Decorre da natureza dos Serviços, processaremos os dados que você carrega para habilitar os Serviços como, por exemplo, o cálculo da ingestão de calorias para permitir o monitoramento e a apresentação de suas metas pessoais (seja perda de peso ou ganho de peso). Esse processamento é um pré-requisito para que possamos oferecer os Serviços a você.
Se você se conectar aos Serviços usando um Aplicativo de Terceiros (por exemplo, Apple, Facebook), a KetoLife coletará e usará suas informações pessoais desses Aplicativos de Terceiros, como nome de usuário, nome, foto de perfil, país, cidade natal, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, bem como os dados de saúde que você optar por sincronizar com os Serviços da KetoLife.
Alguns dos dados mencionados acima, coletados de você e processados pela KetoLife para determinados recursos dos Serviços, podem ser excluídos e interrompidos no futuro, se assim for necessário, sem que você precise encerrar o uso de todos os Serviços, ou seja, nem todos os dados (enviados ao longo do tempo por você para nós diretamente ou por meio de serviços de terceiros) são necessários para que você ainda possa usar os Serviços. Se você quiser que deixemos de processar determinados dados sobre você nesta categoria, informaremos sobre as consequências de tal cessação, ou seja, como isso afetará seu uso dos recursos dos Serviços do App Keto Life.
Relacionamento com o cliente como fundamento legal
Deve-se notar que o marketing enviado pela Keto Life a você com base em um relacionamento com o cliente como fundamento legal para o processamento de dados pessoais não requer consentimento. Esses dados serão processados e usados em conformidade com a regulamentação de dados pessoais relevante.
Perfil
Os Serviços da Keto Life baseiam-se num profundo conhecimento das melhores práticas em matéria de saúde e alimentação. A KetoLife coopera com especialistas em alimentação cetogênica e low carb para ficar por dentro das mais recentes pesquisas e ciências. Criação de perfil significa o processamento de seus dados pessoais e de outros usuários para prever os aspectos de uso dos Serviços. Os dados processados serão hábitos do usuário, onde rastrearemos as ações realizadas por você, como quando você se move entre as telas, pressiona botões e realiza ações nos Serviços. O objetivo da criação de perfil é monitorar como os usuários estão engajados com os nossos Serviços.
O perfil de seus dados também pode ser usado como base para marketing para outros novos clientes em potencial em outras plataformas que não os Serviços da Keto Life, como outras plataformas de mídia social. Observe que esse processo de recrutamento de novos clientes chamado look-a-like não significa que você receberá qualquer tipo de marketing. Também não significa que quaisquer outros terceiros terão acesso aos seus dados para qualquer outra finalidade que não seja para a Keto Life alcançar novos clientes, ou seja, provedores terceirizados (por exemplo, mídia social) processarão seus dados apenas em nome da Keto Life como processadores, consulte ainda sob transferência de dados abaixo.
O processamento de seus dados pessoais pela Keto Life para fins de criação de perfil, conforme descrito acima, não requer nenhum consentimento como fundamento legal para ser processado. Se este for o caso, ou seja, se, de acordo com a regulamentação de dados pessoais relevante, for necessário o consentimento para o uso conforme descrito acima, você dá seu consentimento à Keto Life usando seus dados pessoais conforme definido acima para criação de perfil, com o objetivo de melhorar os Serviços e para fornecer suporte ao cliente.
Marketing – interesse legítimo
A Keto Life pode usar seus dados pessoais para fins de criação de perfil e marketing por meio de e-mails, notificações ou outras mensagens, por Keto Life ou parceiros de negócios selecionados da Keto Life. A criação de perfis será usada para fins de marketing para permitir ofertas personalizadas e relevantes para você, com base em suas preferências, veja mais acima em Criação de perfis.
O uso de dados pessoais para fins de marketing só se refere às ofertas que tenham uma relação próxima com o uso do Serviço e as ofertas serão enviadas a você pela Keto Life; nenhum dado pessoal será transferido a terceiros para fins de marketing. Esse processamento é baseado em um interesse legítimo, do nosso lado o interesse em oferecer a você o melhor serviço possível, do seu lado a possibilidade de oferecer produtos e serviços relevantes para o uso do Serviço e de terceiros entrarem em contato com você. Em outras palavras, somos da conclusão de que o consentimento não é necessário. Se este for o caso, ou seja, se, de acordo com a regulamentação de dados pessoais relevante, for necessário o consentimento para o uso conforme descrito acima, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais conforme definido acima.
Desativar o marketing
Caso você não queira que a Keto Life use seus dados pessoais para fins de marketing, você pode, a qualquer momento, cancelar a inscrição de outras mensagens clicando no link "cancelar inscrição" na parte inferior da mensagem, ou usando essa opção de exclusão dos recursos disponíveis nas configurações do aplicativo.
Cookies
Keto Life usa cookies para funcionar corretamente. Usamos cookies de sessão (que expiram quando você fecha o navegador da web) e cookies persistentes (que permanecem no seu dispositivo por um determinado período de tempo ou até que você os exclua).
Se o seu navegador de internet estiver configurado para aceitar cookies, você concorda com o uso de cookies.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto criado pelos sites que você visita e pode conter informações sobre você como visitante. Esses arquivos de texto são armazenados em seu computador e, por exemplo, evitam que você tenha que lembrar sua senha. As informações dos cookies podem ser usadas para melhorar a experiência do usuário e/ou os Serviços e para direcionar campanhas de marketing e ofertas aos nossos clientes.
Se você não aceitar cookies, você pode impedir que os cookies sejam salvos em seu computador alterando as configurações do seu navegador da web. Você também pode excluir cookies que foram armazenados anteriormente. Nesses casos, consulte a seção de ajuda do seu navegador de internet. Se você optar por não aceitar cookies, ainda poderá usar nossos Serviços, mas sua funcionalidade pode ser um pouco limitada.
Acesso, retificação e eliminação de dados pessoais
Você tem o direito de solicitar acesso e retificação ou exclusão de seus dados pessoais processados pela Keto Life. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email appketolife@gmail.com; o processamento poderá levar até 36h úteis.
Se uma solicitação de exclusão envolver dados necessários para que a Keto Life ofereça os Serviços, tais solicitações terão o efeito de encerrar sua conta na Keto Life. No entanto, a Keto Life pode, em alguns casos, interromper o processamento de alguns dados pessoais para determinadas partes dos Serviços, sem que você precise encerrar o uso de todos os Serviços Keto Life. Consulte sobre isso as seções “Dados necessários para fornecer os Serviços” e “Opt-out do marketing” acima.
Retenção e armazenamento dos seus dados pessoais
Exceto quando você exclui sua conta, solicita retificação ou exclusão dos dados pessoais relevantes ou opta por não receber o processamento relacionado a marketing, geralmente, armazenamos e processamos seus dados pessoais enquanto você for um usuário registrado de nossos Serviços e tiver um usuário/conta. Deixaremos de armazenar e processar seus dados pessoais se sua conta/registro de usuário for encerrado, se você solicitar retificação ou exclusão, ou optar por não participar do marketing, a menos que seja necessário para nós, de acordo com os propósitos aplicáveis, armazenar ou processar os dados pessoais relevantes para mais tempo (por exemplo, para fins de contabilidade).
Além disso, revisamos periodicamente a necessidade de armazenar ou excluir seus dados pessoais se sua conta estiver inativa, o que geralmente ocorre após um período de 5 (cinco) anos após você ter sido persistentemente inativo nos Serviços Keto Life. Essas revisões periódicas ocorrem para garantir que não armazenamos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário, além de permitir que você volte a usar sua conta após um período de inatividade (o que, de acordo com nossa experiência, pode ser comum para alguns usuários).
Transferência de dados
Os dados pessoais coletados de você podem ser compartilhados com fornecedores terceirizados da Keto Life que processam dados pessoais em nome da Keto Life; como provedores de hospedagem de servidores, provedores de armazenamento de dados, empresas que realizam monitoramento de desempenho de sistemas e vendas, sistemas de suporte ao cliente e provedores de serviços de pagamento. Esses provedores de serviços serão considerados processadores de seus dados pessoais.
Às vezes, alguns de seus dados pessoais podem ser transferidos e processados por processadores, conforme descrito acima, estabelecidos nos Estados Unidos ou em outros países. Também podemos transferir seus dados pessoais no caso de nossa empresa (ou parte dela) ser vendida, por exemplo, como parte de uma fusão ou aquisição. A Keto Life sempre aplicará salvaguardas para proteger seus dados pessoais contra divulgação não autorizada. Em caso de transferência de dados para terceiros que não ofereçam um nível adequado de proteção de dados, a Keto Life aplicará as cláusulas modelo e/ou regras corporativas vinculativas, ou instrumentos/mecanismos semelhantes, para a salvaguarda da integridade e segurança.
Em nenhum caso a Keto Life transfere dados pessoais para terceiros com o direito de tais partes usarem os dados em nome da Keto Life.
A Keto Life pode divulgar ainda mais seus dados pessoais para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, se acreditarmos razoavelmente que isso é exigido por lei, regulamento ou outra legislação, ou para proteger e defender a Keto Life, nossos parceiros de negócios ou os direitos dos usuários e interesses, sempre sujeitos à regulamentação de dados pessoais aplicável.
Portabilidade
Você tem o direito de receber seus dados pessoais que forneceu à Keto Life, de acordo com a regulamentação de dados pessoais relevante, desde que tal solicitação não afete negativamente os direitos e liberdades de terceiros.
Reclamações
Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo email appketolife@gmail.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.
Segurança dos dados pessoais que processamos
A segurança e a integridade dos seus dados pessoais são importantes para nós. Além de cumprir com os regulamentos de dados pessoais relevantes aplicáveis, usamos padrões, tecnologias e procedimentos aceitos pelo setor, como firewalls, software de segurança, etc., para proteger a integridade de seus dados pessoais e impedir qualquer acesso não autorizado. No entanto, nenhum sistema pode ser 100% seguro e, apesar de nossos esforços, sempre existe o risco de acesso não autorizado aos seus dados pessoais. Ao usar nossos Serviços, você assume esse risco. Também recomendamos que você use uma senha única e forte para sua conta de usuário no App Keto Life, bem como para proteger essa senha. Você deve limitar ainda mais o acesso ao seu computador e navegador e sair após ter usado os Serviços da Keto Life.
Crianças
Se você tem menos de 13 anos, não tem permissão para enviar nenhum dado pessoal por meio de nossos Serviços. Além disso, incentivamos os pais e responsáveis legais a monitorar o uso da Internet de seus filhos e a nos ajudar a aplicar nossa Política de Privacidade, instruindo seus filhos a nunca fornecerem dados pessoais por meio de nosso Serviço sem a permissão deles. Se você souber que uma criança menor de 13 anos nos enviou dados pessoais, entre em contato conosco por meio do email appketolife@gmail.com.
Alterações em nossa Política de Privacidade
De tempos em tempos, pode ser necessário fazer alterações nesta Política de Privacidade. Portanto, nos reservamos o direito de atualizar e/ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, notificando você. Por favor, revise esta Política de Privacidade com frequência e especialmente antes de registrar uma conta conosco. A data da última modificação está listada na parte inferior desta Política de Privacidade.
Contato
Nós nos comunicaremos com você por e-mail e avisos postados em seu dispositivo móvel (notificações). Se você não deseja receber avisos em seu dispositivo móvel, sempre pode desativar este serviço. Esteja ciente de que, se você cancelar a inscrição em nossa lista de e-mails, ainda receberá respostas às suas perguntas enviadas ao nosso suporte, mas não receberá e-mails promocionais.
Agradecemos seus comentários sobre nossos Serviços. Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do email appketolife@gmail.com.
Última atualização: 19/01/2022